Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade descreve como a Carimbos e Folhinhas Lençóis (nome fantasia: Carimbos Bueno), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob n.º 67.967.190/0001-91, com sede na R. João Capoani, 71 – Núcleo Hab. Luis Zillo, Lençóis Paulista – SP, CEP 18685-350 (“nós”, “nossa empresa” ou “Controlador”), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site carimbosbueno.com.br (“Site”), em conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: carimbosbueno25@gmail.com.

2. Dados Coletados

Coletamos dois tipos de dados:

a) Dados coletados automaticamente (visitas anônimas)

Ao acessar o Site, nossa infraestrutura registra automaticamente as seguintes informações de sessão, sem identificar o visitante individualmente:

• Parâmetros de origem de tráfego (UTM: source, medium, campaign, content, term);
• Página de entrada (landing page);
• Tipo de dispositivo (desktop, tablet ou mobile);
• User Agent do navegador;
• Dados geográficos aproximados derivados do endereço IP (país, estado, cidade) — sem armazenamento do IP completo;
• Eventos de interação: cliques em botões de WhatsApp, telefone, e-mail e localização no mapa;
• Identificador de sessão anonimizado (UUID, armazenado em cookie de curta duração).

b) Dados fornecidos voluntariamente

Quando você nos contata via WhatsApp, telefone ou e-mail, fornece voluntariamente seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e demais informações necessárias para o atendimento. Esses dados são tratados exclusivamente para fins de relacionamento comercial e atendimento ao pedido.

3. Finalidade da Coleta

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Entender a origem do tráfego e medir o desempenho de campanhas de divulgação;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do Site;
• Realizar atendimento comercial e responder a solicitações de orçamento;
• Entrar em contato para dúvidas ou finalizar pedidos iniciados pelo visitante.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais independentes. O acesso aos dados é restrito às seguintes plataformas de infraestrutura, que atuam como operadoras em nosso nome:

• Supabase (Supabase Inc.) — banco de dados em nuvem responsável pelo armazenamento dos registros de visitas e eventos;
• Vercel (Vercel Inc.) — plataforma de hospedagem que processa as requisições ao Site e fornece dados de geolocalização aproximada derivados do IP.

Ambas as plataformas adotam medidas de segurança compatíveis com padrões internacionais e possuem políticas de privacidade próprias disponíveis em seus respectivos sites.

5. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para carimbosbueno25@gmail.com com o assunto “Direitos LGPD” e responderemos em até 15 dias úteis.

6. Retenção de Dados

Os dados de sessão anônimos (registros de visita e eventos) são mantidos por até 12 (doze) meses para fins de análise de desempenho, sendo então eliminados ou anonimizados definitivamente. Os dados de contato fornecidos voluntariamente são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e, quando aplicável, pelo prazo legal exigido pela legislação brasileira (ex.: registros fiscais e contábeis).

7. Cookies Utilizados

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site:

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, publicidade comportamental ou redes sociais. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; entretanto, algumas funcionalidades do Site podem deixar de funcionar corretamente.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. O Site opera sob HTTPS com certificado SSL/TLS válido; os dados no banco são acessíveis apenas com credenciais restritas; as APIs internas são protegidas por autenticação e não expostas publicamente.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data de “Última atualização” no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise este documento ocasionalmente. O uso continuado do Site após alterações constitui aceite da nova versão.

10. Contato sobre Privacidade

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: